1. Il coupon di Natale (“coupon”) è disponibile per l’acquisto a partire dal 4 dicembre 2023 dalle ore 09:00, e fino all’11 dicembre 2023 alle ore 09:00 (CET). Si tratta di un coupon online dal valore di 550 €. Verrà emesso un codice coupon unico all’indirizzo e-mail registrato dall’acquirente.

2. Il numero totale di coupon di Natale è limitato a 50 e i coupon saranno erogati in base all’ordine di richiesta, fino a esaurimento. Non è prevista la politica del prezzo più basso.

3. È necessario acquistare un coupon di Natale prima di poterlo applicare a qualsiasi acquisto. Non è possibile utilizzare codici sconto per l’acquisto di un coupon di Natale. Aggiungi SOLO UN coupon di Natale al carrello e paga 500 €. Gli ordini che utilizzano un codice sconto per l’acquisto del coupon di Natale e gli ordini che effettuano l’acquisto per più di un coupon non vengono riconosciuti dal sistema di emissione dei coupon, impedendo all’acquirente di ricevere il codice del coupon.

4. È possibile acquistare e utilizzare solo un coupon per cliente. Quando un cliente acquista più di un coupon, il sistema emette un solo codice coupon. Ricorda di acquistare un solo coupon di Natale.

5. Ricorda che il codice del coupon di Natale scade automaticamente il 26 dicembre 2023. Assicurati di utilizzare l’importo prima di questa data. Al momento della scadenza non verrà inviato alcun avviso di scadenza. In caso di importo non ancora utilizzato al momento della scadenza, verrà predisposto un rimborso in conformità con la “Politica di rimborso” stabilita nei presenti Termini e condizioni.

6. L’importo del coupon di Natale può essere utilizzato solo per l’acquisto di qualsiasi prodotto fisico sul sito web it.ecoflow.com, a esclusione dei prodotti interessati da offerte lampo, degli omaggi e dei buoni regalo. Quando acquistano prodotti fisici con un coupon di Natale, i clienti possono inserire un codice coupon di Natale e un codice sconto nella pagina di pagamento per utilizzarli sullo stesso ordine.

7. In caso di domande sul coupon di Natale contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo support.eu@ecoflow.com.

Modalità di utilizzo del coupon di Natale EcoFlow

1. Aggiungi un coupon di Natale al carrello e registra l’indirizzo e-mail per ricevere il codice del coupon nella pagina di pagamento. Spendi 500 € per un coupon dal valore di 550 €. Non utilizzare codici sconto e non acquistare più di un coupon di Natale.

2. Dopo l’acquisto, il codice del coupon verrà inviato all’indirizzo e-mail registrato. Se desideri inviare il coupon a un amico puoi inoltrare l’e-mail ricevuta. Il coupon può essere applicato interamente agli acquisti sotto forma di codice unico. Tieni al sicuro il tuo codice coupon unico, EcoFlow non è responsabile di una eventuale perdita economica causata dalla sua erronea diffusione da parte dei clienti.

3. Per utilizzarlo, inserisci il codice del coupon nella pagina di pagamento. Il coupon non sarà più valido una volta che il saldo sarà stato speso. Un coupon può essere applicato a più ordini e non può essere personalizzato per l’importo di ciascun credito, il credito predefinito è l’importo massimo del saldo del coupon.

4. Se l’e-mail con il codice del coupon di Natale non è presente nella tua casella di posta elettronica, controlla la cartella spam. Se non è presente nella cartella spam, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo support.eu@ecoflow.com per verificare la corretta emissione del coupon.

5. All’indirizzo e-mail registrato corrisponde un solo codice coupon di Natale. Se acquisti più coupon utilizzando lo stesso indirizzo e-mail verrà emesso solo il primo coupon acquistato con successo.

Politica di rimborso

1. Ricorda di acquistare un solo coupon di Natale. Se hai acquistato accidentalmente più di un coupon di Natale e non li hai utilizzati, puoi contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita all’indirizzo support.eu@ecoflow.com utilizzando l’indirizzo e-mail con cui hai acquistato il coupon per richiedere il rimborso del costo di acquisto e la disattivazione del coupon. Si prega di notare che la commissione di transazione* addebitata per l’acquisto del coupon sarà detratta dal rimborso. Il codice del coupon corrispondente sarà automaticamente disattivato a seguito del rimborso.

2. Se il coupon di Natale emesso non viene utilizzato prima della data di scadenza del 26 dicembre 2023, il costo di acquisto del coupon sarà rimborsato automaticamente sul conto di pagamento originale entro il 31 gennaio 2024. Si prega di notare che la commissione di transazione* addebitata per l’acquisto del coupon sarà detratta dal rimborso.

3. Per l’acquisto del Coupon di Natale è previsto uno sconto di 50 € (550 €-500 €=50 €). La parte scontata del Coupon (50 €) non è rimborsabile né convertibile. La quota pagata** di un coupon di Natale è di 500 €. Se il coupon di Natale è stato applicato correttamente a un ordine ma c’è ancora un saldo al momento della scadenza del 26 dicembre 2023, la quota pagata del saldo** sarà rimborsata sul conto di pagamento originale entro il 31 gennaio 2024. Si prega di notare che la commissione di transazione* addebitata per l’acquisto del coupon sarà detratta dal rimborso.

4. Se viene emesso un rimborso completo per un ordine di prodotti fisici che ha usufruito di un coupon di Natale e il coupon non è scaduto al momento del rimborso, l’importo pagato con il coupon sarà automaticamente rimborsato sul coupon stesso. In caso di rimborso parziale, l’importo da rimborsare sul coupon sarà calcolato in base al rapporto tra l’importo totale del rimborso e l’importo totale dell’ordine e restituito automaticamente sul coupon stesso. Nei due casi di cui sopra, se il coupon è scaduto al momento del rimborso, la quota pagata sarà rimborsata automaticamente sul conto di pagamento con cui è stato pagato il coupon. Si prega di notare che la commissione di transazione* addebitata per l’acquisto del coupon sarà detratta dal rimborso.


*Commissione di transazione = La quota pagata del saldo × la tariffa di transazione stabilita dalla piattaforma di pagamento (1,5% per gli utenti di carte di credito, 2% per gli utenti di PayPal, 2,6% per gli utenti di Klarna).

**Quota pagata = Valore - (Valore÷550×50). Se un cliente utilizza 200 € del suo coupon di Natale per fare acquisti, la quota effettivamente pagata di questi acquisti è pari a 181,80 €. Il saldo è di 350 €, di cui la quota effettivamente pagata è di 318,20 €.

EcoFlow si riserva il diritto di modificare in modo definitivo l’iniziativa coupon di Natale. EcoFlow si riserva il diritto di modificare, adattare o terminare questa iniziativa. Eventuali modifiche, adeguamenti o cessazioni saranno comunicate attraverso i Termini e condizioni presenti nella pagina del coupon di Natale.